Bridge Communication

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CAS CLIENT SANTÉ

La Fédération de l’hospitalisation privée (FHP) est une fédération professionnelle regroupant 1.000 cliniques et hôpitaux privés qui assurent chaque année la prise en charge de 9 millions de patients. Environ 150.000 salariés (personnels de soins, administratifs et techniciens) travaillent dans les établissements de santé privés et 40.000 médecins y exercent. 

PROBLÉMATIQUE
Les cliniques et hôpitaux privés jouent un rôle clé dans le système de santé. Comment mieux faire connaître leurs missions et les aider dans leur problématique auprès des pouvoirs publics, en particulier sur la question de la discrimination tarifaire, dont elles sont victimes et qui les menace sur le plan économique. Et comment rétablir une juste perception de la comparaison public/privé et en finir avec les idées fausses ?

STRATÉGIE
L’agence propose, à travers une stratégie d’image et de repositionnement, de mieux faire connaître les missions du privé et son rôle dans le système de santé, tout en suscitant des prises de paroles fortes afin de peser dans le débat législatif à l’occasion de la réforme du système de santé face à un gouvernement hostile et à la vision hospitalo-centrée.

RÉSULTATS
La fédération parvient désormais à faire entendre sa voix, à faire connaître ses problématiques et à peser sur le débat public en faisant émerger des thématiques jusque-là ignorées (efficience, qualité des soins, etc.). Forte d’une image puissante dans les médias, elle devient un interlocuteur incontournable des pouvoirs publics et une force de proposition pour la réforme du système de santé.

FHP

Conseil stratégique

POSITIONNEMENT

L'agence positionne la fédération et ses adhérents, les 1.000 cliniques et hôpitaux privés de France, comme des acteurs clés du système de santé. Il s'agit de créer un discours qui mette en avant les points forts du secteur privé hospitalier : chiffres-clés, part de marché dans les différents domaines, valorisation de l'expertise, emplois, ancrage territorial, efficience économique, etc.

Création de contenuS

L'agence crée des documents d'aide à la prise de parole dans les médias : messages-clés, Q&A, argumentaires et contre-argumentaires, thématiques, conducteurs pour les conférences de presse, etc. Sur le plan institutionnel, le nouveau discours de la fédération s'appuie sur des éléments clés et les points forts de la médecine libérale, appuyés par une argumentation solidement étayée.

PLAN DE COMMUNICATION

L''agence assiste la fédération dans la planification de sa communication externe et interne : conseil stratégique , plan d'actions, créations d'outils, calendrier des évènements, opportunités de prises de parole, veille du débat public, suivi de l'actualité, etc.

FHP

Relations presse

L'agence Bridge Relations Médias a accompagné le syndicat FHP-MCO (médecine, chirurgie, obstétrique), branche de la Fédération de l’hospitalisation privée pour ses relations presse et sa communication publique.
Une très abondante couverture presse (print, radio & TV, web) a permis de placer les enjeux clés du syndicat à la une des médias généralistes, économiques et spécialisés santé et de donner une visibilité sans précédent aux dirigeants de la Fédération.
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FHP

PLAQUETTE INSTITUTIONNELLE

L’agence Bridge a créé la plaquette de présentation institutionnelle du secteur des cliniques et hôpitaux privés pour le compte de la Fédération de l’hospitalisation privée (FHP). Il s’agissait de présenter un secteur d’excellence au travers de plusieurs thématiques : une offre de soins large, des opérateurs des soins au cœur des parcours de soins, des acteurs de soins au service de tous les publics, la qualité et la sécurité des soins, la démarche d’innovation, des hommes et des femmes engagés pour une prise en charge humaine, et enfin le souci de l’efficience économique. Le parti-pris a été adopté de donner une large place aux visuels mettant les professionnels et les patients en situation, avec des textes courts mais bien documentés, et des entrées par chiffres-clés ou de petits encadrés « Le saviez-vous ».
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FHP

Affaires publiques

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L’agence Bridge accompagne la fédération dans ses actions dans le domaine des affaires publiques : tribunes dans les grands médias, brochure affaires publiques destinée aux médias et décideurs politiques, publi-rédactionnels dans les journaux, etc.

FHP

Newsletter COMMUNICATION interne

Dans une dynamique d’accompagnement de ses adhérents, la Fédération de l’hospitalisation privée souhaite communiquer de façon régulière auprès des dirigeants de cliniques, des pouvoirs publics et des institutionnels. L’agence Bridge crée alors un RDV hebdomadaire online. Après avoir réalisé la maquette graphique, Bridge en alimente chaque semaine en contenu rédactionnel les rubriques composées d’interview de spécialistes interrogés sur l’actualité santé, de reportages sur les initiatives singulières ou innovantes de cliniques en région, et d’informations du secteur en général. Au total, plus de 110 numéros sont diffusés.

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