- FHP Rein
- Identité de marque
- Identité visuelle
- Brand Content
- Conception-rédaction
- Site internet
- Développement web
CAS CLIENT SANTÉ
La Fédération de l’hospitalisation privée de Dialyse (FHP-Dialyse) regroupe 117 établissements privés de dialyse et traite près de 20.000 patients atteints de maladies rénales chaque année. Plus de 87.000 personnes souffrent d’insuffisance rénale chronique en France et un adulte sur dix (soit environ 3 millions de personnes) présentent un dysfonctionnement du rein.
PROBLÉMATIQUE
A l’occasion de la refonte de son site internet, comment adapter sa communication afin de mieux valoriser le rôle des établissements privés de dialyse auprès des patients, des professionnels de santé et des pouvoirs publics ?
STRATÉGIE
L’agence propose une toute nouvelle stratégie de communication centrée sur le patient afin de mieux valoriser l’action de la fédération et des néphrologues libéraux sur l’ensemble du parcours de soins et non plus seulement sur la dialyse. Outre un renommage de la fédération qui devient FHP-Rein, l’idée est, au travers de la création d’une marque grand public, de fournir un site d’informations grand public (Objectif Rein Santé) et de ressource sur les maladies rénales, le tout complété par un intranet.
RÉSULTATS
Devenue FHP-Rein, la fédération professionnelle peut désormais afficher son engagement de santé publique, sociétal et citoyen grâce à une communication plus moderne et un slogan fédérateur “Tous unis pour la santé de vos rein”. Elle peut aussi fédérer une communauté de patients et de professionnels de santé.
Objectif Rein Santé
Identité de marque
Renaming
Dans un premier temps, il a été décidé de renommer la FHP-Dyalise afin de mieux marquer le rôle des établissements privés de néphrologie et de dialyse et celui des néphrologues libéraux dans l’ensemble du parcours de soins des personnes atteintes d’insuffisance rénale. Plutôt que d’évoquer la maladie ou le traitement, il fallait un nom qui rapproche la fédération de sa mission première : la protection des reins.
Le nom FHP REIN était né.
BRANDING
L’agence a conçu ensuite la marque OBJECTIF REIN SANTÉ comme une marque institutionnelle faisant office de label pour le compte de la FHP REIN.
Cette marque destinée spécifiquement pour le grand public est utilisée notamment pour le portail web d'informations grand public sur les maladies rénales, ainsi que sur les réseaux sociaux.
BRAND CONTENT
L’agence a conçu et rédigé près d'une centaine de page d'informations sur les maladies rénales, les modes de prise en charge, ainsi que tous les aspects pratiques de la vie quotidienne. Des ressources utiles sont fournies sous forme de fiches pratiques, foire aux questions, quiz, annuaires des centres de dialyse, carte interactive de localisation, actualités, glossaire, espace témoignages, etc.
Objectif Rein Santé
Identité visuelle
L’identité visuelle a été pensée pour véhiculer une idée de douceur et de soin, dans des tons bleu-vert, avec un logo symbolisant la protection de la fonction rénale. Cette démarche originale vise à marquer une plus grande proximité avec le quotidien des personnes concernées, patients et proches.
Objectif Rein Santé
Site internet
Le site Objectif Rein Santé vise à impliquer le visiteur comme acteur de sa santé, qu’il soit ou non atteint de maladies rénales.
Le design est conçu à l’aide d’une palette de couleurs illustrant les principales rubriques, avec une navigation claire, intuitive, voire ludique, et une ergonomie très visuelle, les malades souffrant d’insuffisance rénale chronique étant souvent des personnes âgées.
Le contenu des textes, entièrement conçu sur un mode informationnel par l’agence, aborde des sujets qui correspondent au quotidien des patients, avec des grandes catégories immédiatement repérables par couleurs : Je m’informe (bleu), Je me soigne (vert), Je vis avec la maladie (fuschia) et J’agis (jaune).
