- Institut de radiologie de Paris
- Rebranding
- Identité visuelle
- Stratégie digitale
- Création de site internet
- Gestion de l'e-réputation
CAS CLIENT SANTÉ
L’Institut de radiologie de Paris (IRP) est le cabinet de radiologie leader en Île-de-France. Fondé en 1970 et situé au coeur de Paris, il accueille une équipe pluridisciplinaire de 23 radiologues ultra-spécialisés et propose tous les types d’examens d’imagerie. L’agence a été retenue à l’issue d’une consultation pour la refonte du site internet.
PROBLÉMATIQUE
Comment rajeunir et moderniser l’image de l’Institut à l’occasion de la refonte de son site internet et lui permettre d’accroître son leadership ?
STRATÉGIE
L’agence propose une stratégie de ré-alignement d’image en ligne avec le positionnement high-tech de l’établissement et une stratégie digitale destinée à prendre le leadership en termes de référencement. Bridge repense totalement l’identité de marque et crée de nouveaux outils de communication.
RÉSULTATS
Grâce à la mise en place d’une nouvelle image et la création d’un site internet bien référencé, le cabinet apparait en tête des classements de recherche Google sur les mots-clés principaux. Il augmente significativement le nombre de visites mensuelles sur son site internet (x10) et ses prises de rendez-vous et jouit d’une confiance inégalée.
Institut de Radiologie de Paris
Identité de marque
Branding
L’agence a créé autour du nom un nouvel univers graphique moderne et épuré sur fond blanc avec une dominante de couleur bleu, en vogue dans le domaine de la santé. L'ensemble vise à élever le nom IRP de l'institut au rang de marque immédiatement reconnaissable.
lOGOTYPE
Le logotype a été refondu avec un dessin conservant l'emblème de l'Arc de Triomphe mais modernisé, avec le choix d’une typographie plus ronde dans un camaïeu de bleu. Le nouveau logo se trouve ainsi mieux ancré dans un design contemporain évoquant la haute technologie.
POSITIONNEMENT
L'agence a retravaillé l'image et le positionnement de l’établissement en créant un univers visuel fortement incarné dans l'humain pour créer un lien de confiance. Les radiologues et leurs compétences sont mis en avant, ainsi que les équipements de pointe mais toujours montrés en situation professionnelle.
Institut de Radiologie de Paris
IDENTITÉ VISUELLE
La nouvelle identité a été déclinée sur l’ensemble des documents de l’Institut (papeterie, pochette de résultats d’examens, papier entête, badges médecins, carte de vœux, etc.).
Institut de Radiologie de Paris
Stratégie digitale
SITE INTERNET
Le premier pilier de la stratégie digitale consiste en la création d'un site internet qui soit à la fois un vecteur d'image et d'information propice à créer la confiance et un outil pratique de prise de rendez-vous pour les patients. L'agence a créé également des contenus spécifiques afin d'augmenter l'attractivité de la marque employeur.
RÉFÉRENCEMENT SEO
Le deuxième pilier touche à la qualité du référencement naturel sur les mots-clés de recherche très compétitifs au vu de l'importante concurrence que se livrent les cabinets de radiologie parisiens.
La mise en oeuvre se fonde sur le référentiel de savoir-faire de l'agence lors de la conception et de la réalisation du site.
e-réputation
L'agence met en place avec l'Institut une gestion de l'e-réputation avec notamment la réponse donnée aux avis des patients sur Google My Business. Alors que parallèlement l'accent est mis sur la qualité des prestations d'imagerie, la note du cabinet qui stagnait autour de 2,7/5 monte en quelques mois à 4,8/5.
Institut de Radiologie de Paris
Site internet
L’agence a déployé la nouvelle identité visuelle sur un nouveau site internet. L’accent a été mis sur la présentation claire et informatique de l’offre d’imagerie, avec une double entrée par type d’examens et par spécialités, et une ergonomie soignée et un environnement user-friendly pour une meilleure expérience utilisateur.
Grâce à cet outil, les patients peuvent à présent gérer leur parcours de soin entièrement depuis la plateforme pour leur prise de rendez-vous en ligne jusqu’à la récupération de leurs résultats examens.
Le site a été optimisé pour un référencement naturel et dynamique, avec un travail poussé sur le SEO et la création de sections d’actualités sur l’établissement et d’un espace de blog dédié proposant des contenus sur les dernières avancées technologiques en matière de radiologie.
Institut de Radiologie de Paris
GESTION DE L'E-RÉPUTATION
L’agence a géré l’e-réputation de l’institut, avec notamment la gestion des réponses aux avis laissés par les patients sur Google dans le cadre de la démarche de qualité de service. Elle a ensuite réalisé une vidéo motion design à l’occasion du nouvel an pour remercier les patients pour leur fidélité.
