INVITATION PRESSE
Thierry SPENCER,
Directeur associé de l’Académie du Service et auteur du blog sensduclient.com,
a le plaisir de vous convier à la conférence :
LES TENDANCES
de la RELATION CLIENT 2018
QUAND : 23 JANVIER à partir de 18h30
OÙ : LES SALONS HOCHE – 9 avenue Hoche –75008 PARIS (M°: ligne 2 – Courcelles, Ternes)
QUOI : Nouvelle année, nouveaux enjeux. La relation client est en mouvement perpétuel. L’anticipation, voici le maître mot de ceux qui sauront les relever. Thierry Spencer et ses partenaires vous donnent rendez-vous pour une soirée entièrement consacrée aux tendances 2018 de la relation client. Cet événement se déroulera dans un lieu d’exception… Cet événement est organisé par Apétens, organisateur de soirées-conférences passionnantes et engageantes accessibles au plus grand nombre.
QUI : Thierry Spencer est l’un des plus grands experts français de la relation client. Son blog SensduClient est une mine d’or reconnue par tous les professionnels du secteur. Thierry dévoilera en exclusivité les très attendues tendances lors de cette soirée réunissant les professionnels de la relation client et du marketing client.
PROGRAMME :
- 18h30 : Accueil
- 19h : Introduction de la soirée
- 19h10 : Conférence des tendances de la relation client
- 20h40 : Apéro Talk by Critizr&Eptica
- 21H00 : Dîner et networking – Remise du prix des prix récompensant l’entreprise la plus primée dans la relation client en 2017
- 22H30 : fin
Pour des raisons de sécurité, il est impératif de bien vouloir confirmer votre présence par email ou téléphone.
